CitiExchange Express & Services Sdn Bhd ditubuhkan pada tahun 1999. Sejak tahun 2005, Easybook telah bekerjasama dengan CitiExchange untuk menjual tiketnya di platform kami. Mereka adalah syarikat pertama yang menggunakan Sistem Tiket Easybook. Sejak tahun 2005, mereka telah mengkhususkan diri dalam menyediakan perkhidmatan pelatih ekspres ke Melaka, Kuala Lumpur dan Genting Highland. Tempat pengambilan utama mereka adalah di Kovan. Pada tahun 2009, mereka telah menambah satu lagi cawangan di Ang Mo Kio Ave 1. Namun tidak ada titik kenaikan di cawangan Ang Mo Kio. Semua penumpang harus menaiki di Kovan. 

Selain menjual tiket bas, CitiExchange juga menjual pakej pelancongan dan tiket penerbangan ke negara-negara jiran. Kunjungi kaunter mereka dan hubungi mereka untuk maklumat lebih lanjut mengenai perkara ini. Untuk bas ekspres ke dan dari Malaysia, mereka menyewa bas dari KKKL, City Holidays. 2 ini adalah penyedia bas utama mereka. Selain itu, CitiExchange juga memiliki armada pelatih kecil mereka sendiri.