如何订购巴士票

第一步 – 搜索您的旅程及选择座位

1. 选择您的出发地、目的地、去程日期、返程日期以及人数，然后按“搜索巴士票”。

2. 选择您想要的旅程，然后按“选座”。

3. 选择您想要的座位。
4. 如果您选的是单程，请按“继续”。如果您选的是往返车程，请按“选择返程”。

5. 如系统不支持选座，请选择座位数量。
6. 如果您选的是单程，请按“继续”。如果您选的是往返车程，请按“选择返程”。

请输入乘客信息并付款

1. 如果您预订的巴士有提供餐点，请选择您想要的餐点。
2. 请仔细检查您选择的旅程以及支付资料。

3. 如果您有折扣码，请输入您的折扣码然后按“确认”。

4. 请选择您想要的付款方式。
5. 请打钩号以表示您同意Easybook的票务政策。
6. 请输入验证码。
7. 请按“付款”。

8. 系统会提示您以确认您的预订以及您将支付的金钱数额是正确的。如果资料正确，请按“OK”。

9. 您会看到付款页面。请填上重要的资料，然后付款。
10. 付款后，订单(Order Summary)会自动发送到您的电子邮件。
11. 订购巴士票后，您的订单(Order Summary)将会显示在付款页面(Payment Page)、您的订票记录(Booking History)以及您的电子邮件(email)。
12. 如果在六小时内, 还没有收到您的订单(Order Summary), 请拨打我们的热线或发电子邮件到enquiry@easybook.com。请务必查询您之前的订购状态，再进行另一轮的订购。
13. 在出发当天，请携带您已打印的订单(Order Summary)或电子订单到柜台报到（请在出发前30分钟抵达）以便工作人员能够让乘车前的流程更加快速。
    
    *如果您订购Nice、Plusliner、Transnational、KKKL Sdn Bhd以及Pahang Lin Siong Motor Co Bhd或在订单上提及的其他巴士公司的巴士票，请务必打印您的订单(Order Summary)。否则，您将被征收管理费用。

如何订购火车票

第一步 – 搜索您的旅程及选择座位

1. 选择您的出发地、目的地、去程日期、返程日期以及人数，然后按“搜索火车票”。

2. 选择您想要的旅程，然后按“选择座位/床位”。

3. 选择车厢。
4. 然后选择您想要的座位。
5. 如果您选的是单程，请按“继续”。如果您选的是往返车程，请按“选择返程”。

第二步 – 请输入乘客信息并付款

1. 请输入乘客信息。
2. 请仔细检查您选择的旅程以及支付资料。

3. 如果您有折扣码，请输入您的折扣码然后按“确认”。

4. 请选择您想要的付款方式。
5. 请打钩号以表示您同意Easybook的票务政策。
6. 请输入验证码。
7. 请按“付款”。

8. 系统会提示您以确认您的预订以及您将支付的金钱数额是正确的。如果资料正确，请按“OK”。

9. 您会看到付款页面。请填上重要的资料，然后付款。
10. 付款后，订单(Order Summary)会自动发送到您的电子邮件。
11. 乘搭巴士前请显示您的订单(Order Summary)。(您可打印您的订单或通过您的手机显示订单)
12. 订购火车票后，您的订单(Order Summary)将会显示在付款页面(Payment Page)、您的订票记录(Booking History)以及您的电子邮件(email)。
13. 如果在六小时内您还没有收到您的订单(Order Summary), 请拨打我们的热线或发电子邮件到enquiry@easybook.com。请务必查询您之前的订购状态，再进行另一轮的订购。

如何租车

第一步 – 搜索您想租用的汽车

1. 选择您的取车地点、取车日期、取车时间、还车日期以及还车时间，然后按“租车”。

2. 选择您想要租用的汽车，然后按“确认”。

请输入客户详细信息并进行付款

1. 请输入客户资料与租赁信息。
2. 请仔细检查您输入的租赁信息以及支付资料。

3. 如果您有折扣码，请输入您的折扣码然后按“确认”。

4. 请选择您想要的付款方式。
5. 请打钩号以表示您同意Easybook的票务政策。
6. 请输入验证码。
7. 请按“付款”。

8. 系统会提示您以确认您的预订以及您将支付的金钱数额是正确的。如果资料正确，请按“OK”。

9. 您会看到付款页面。请填上重要的资料，然后付款。
10. 付款后，订单(Order Summary)会自动发送到您的电子邮件。
11. 取车时，请显示您的订单(Order Summary)。(您可打印您的订单或通过您的手机显示订单)
12. 预订您想租用的汽车后，您的订单(Order Summary)将会显示在付款页面(Payment Page)、您的订票记录(Booking History)以及您的电子邮件(email)。
13. 如果在六小时内您还没有收到您的订单(Order Summary), 请拨打我们的热线或发电子邮件到enquiry@easybook.com。请务必查询您之前的订购状态，再进行另一轮的订购。

How To Book Local Tour

Step 1 - Search Your Tour

1. Select your Pickup Location, Pickup Date & Time, Return Date & Time and etc. Click "Search Your Tour".

2. Select your desired tour package. Click "More Info"

3. Select your desired tour date & fill in necessary info. Click "Book Now"

Step 2 - Fill In Details & Pay

1. Fill in the Buyer Info
2. Double check the Booking & Payment Info.

3. Key in the Discount Code if you have one, click "Apply Code".

4. Select your desired payment option.
5. Remember to tick to agree to Easybook's Ticketing Policy.
6. Key in Word Verification.
7. Click "Pay Now". By clicking on the "Pay Now" button, you agreed to our terms and policies.

8. You will be prompted to confirm your total number of tickets and total amount that you are going to pay are correct. Click "OK" and proceed.

9. You will come to Payment Page. Fill in all the necessary details and make your payment.
10. After payment done, Order Summary will be sent to your email automatically.
11. You are required to show the Order Summary when attending the tour. (You may print it out or show through mobile phone)

如何订购船票

第一步 – 搜索您的旅程及选择座位

1. 选择您的出发地、目的地、去程日期、返程日期以及人数，然后按“搜索船票”。

2. 选择您想要的旅程，然后按“选座”。

3. 请选择座位数量。
4. 如果您选的是单程，请按“继续”。如果您选的是往返路程，请按“选择返程”。

第二步 – 请输入乘客信息并付款

1. 请输入乘客信息。
2. 请仔细检查您选择的旅程以及支付资料。

3. 如果您有折扣码，请输入您的折扣码然后按“确认”。

4. 请选择您想要的付款方式。
5. 请打钩号以表示您同意Easybook的票务政策。
6. 请输入验证码。
7. 请按“付款”.

8. 系统会提示您以确认您的预订以及您将支付的金钱数额是正确的。如果资料正确，请按“OK”。

9. 您会看到付款页面。请填上重要的资料，然后付款。
10. 付款后，订单（Order Summary）会自动发送到您的电子邮件。
11. 订购巴士票后，您的订单(Order Summary)将会显示在付款页面(Payment Page)、您的订票记录(Booking History)以及您的电子邮件(email)。
12. 如果在六小时内您还没有收到您的订单(Order Summary), 请拨打我们的热线或发电子邮件到enquiry@easybook.com。请务必查询您之前的订购状态，再进行另一轮的订购。
13. 在出发当天，请携带您已打印的订单(Order Summary)或电子订单到柜台报到（请在出发前90分钟抵达）以便工作人员能够让乘船前的流程更加快速。*如果您订购Batam Fast Ferry Pte Ltd、Riesa Enterprise、Indomaya Express 以及Citra Indomas或在订单上提及的其他渡轮公司的船票，请务必打印您的订单(Order Summary)。否则，您将被征收管理费用。

如何使用 Easybook 钱包

Easybook钱包现已在我们的网站和手机应用程序上推出，以方便您的所有旅行预订。 立即注册Easybook，为您的下一次旅行接收最新消息并享受惊人的促销活动。有了我们新的电子钱包功能，旅行变得更加轻松、更加精彩！

第一步 - 登录

1. 点击Easybook主页顶部的 "登录" 并从下拉菜点中选择 "登录"。
2. 登录个人Easybook帐户后, 选择 "管理" 进入Easybook钱包。

3. 对于新用户，点击 "登录" 按钮并从下拉菜单中选 "注册" 来创建帐户。
4. 在 “新用户注册” 页面上填写一些个人信息，然后点击 "立即注册"。

5. 您将被导航回主页，您可以通过点击 "登录" 按钮登录您的帐户。
6. 输入您注册时使用的电子邮件和密码，然后点击 "登录" 以开始操作。

第二步 - 充值并查看Easybook钱包中的余额

1. 新用户成功注册并登录成为会员后，将立即进入“会员专区”，显示Easybook钱包页面。
2. 有会员可以通过点击页面顶部显示您姓名的 "管理" 来访问Easybook钱包。
3. Easybook钱包页面将以您选择的货币显示电子钱包的充值金额/余额。

4. 要充值，只需在Easybook钱包页面上点击 "充值" 即可。
5. 选择您的 "货币" 并输入您想要的充值 "金额"。
6. 一旦您选择了您的货币，您可以从一系列支付网关中进行选择，然后填写页面上显示的 "单词验证" 并点击 "充值"。

7. 您将被引导至 “信用卡付款详情” 页面以完成订单确认流程。
8. 此页面可能会根据您选择充值的付款货币而有所不同。填写 所需的详细信息 或进行 确认 您就可以开始使用Easybook钱包了。

如何使用现金回扣奖励

注:营销活动发放的“回扣奖励现金”，不可提取，不享有现金奖励。

第一步 - 如果主要现金余额较低，请在Easybook钱包中充值主要现金。

1. 要充值，只需点击Easybook钱包页面上的“充值”即可。

第二步 - 预订车票

1. 输入您的目的地和日期 -> 搜索行程 -> 输入购买方的详细信息。

第三步 - 选择Easybook钱包作为您的付款方式。

1. 点击 "Easybook钱包" 进行支付。
注: 回扣奖励现金的使用率为公共巴士、渡轮和汽车租赁价格的5%；火车票价格的3%。
注: 票价格的5%将自动从回扣奖励现金中扣除，余额将从主要现金中扣除。

参考:
场景一:
主要现金 RM 0, 回扣奖励现金 RM 10 - (不可用于支付车票)
Easybook用户必须充值主要现金，然后才能使用它。只有5%的票价将从回扣奖励现金中扣除，余额将从主要现金中扣除。

场景二:
主要现金 RM 22，回扣奖励现金 RM 13，票价 RM 30
RM 30 x 5% = RM 1.50。这表示只有 RM 1.50 将从回扣奖励现金中扣除，余额 RM 28.50 将从主要现金中扣除。因此， Easybook用户需要先充值主要现金。

第四步 - 继续付款

1. 点击 "立即付款" 完成交易。

如何更改车票

1. 前往 "我的预订历史记录"。
2. 选择您要重新安排的车票, 点击 "修改车票"。

3. 选择出发日期。
4. 与政策达成一致。
5. 点击 "继续取消车票"。

6. 选择您想要的行程。
7. 选择您的座位，点击 "继续"。

8. 再次确认您的 "旅程信息"。
9. 再次确认您的 "付款细节"。

10. 选择您想要的付款方式。
11. 记得勾选同意Easybook的 "票务政策”"。
12. 点击 "立即付款"。

13. 系统将提示您确认您的预订以及您将要支付的总金额是否正确。点击 "确定"并继续。

14. 您将进入 "付款页面". 填写所有必要的详细信息并付款。
15. 付款后, "订单摘要" 将自动发送到您的电子邮件。

如何取消车票

1. 前往 "我的预订历史记录"。
2. 选择您要取消的车票，点击 "取消车票"。

3. 与政策达成一致。
4. 点击 "继续取消车票"。

5. 你将立即收到确认电子邮件。