CitiExchange Express & Services Sdn Bhd được thành lập vào năm 1999. Từ năm 2005, Easibook đã hợp tác với CitiExchange để bán vé trên website của chúng tôi. CitiExchange là công ty đầu tiên sử dụng Hệ thống bán vé Easibook. Từ năm 2005, họ đã chuyên cung cấp dịch vụ xe khách tốc hành đến Malacca, Kuala Lumpur và Cao nguyên Genting. Điểm đón chính của họ là tại Kovan. Vào năm 2009, họ đã tăng thêm một chi nhánh ở Ang Mo Kio Ave 1. Tuy nhiên, không có điểm đón tại chi nhánh Ang Mo Kio. Tất cả hành khách phải lên máy bay tại Kovan. 

Bên cạnh việc bán vé xe khách, CitiExchange còn bán các gói tour và vé máy bay sang các nước láng giềng. Ghé thăm gian hàng của CitiExchange và gọi cho họ để biết thêm chi tiết. Để đến và đi Malaysia, họ có xe từ KKKL, City holiday. Đây là 2 nhà cung đường chính của họ. Bên cạnh đó, CitiExchange cũng có đội xe nhỏ của riêng mình.